PROVOZNÍ ŘÁD STUDIA LAYAN

1. Úvodní ustanovení

1. Tento Provozní řád (dále jen „Řád“) upravuje práva a povinnosti účastnic kurzů, seminářů a jiných akcí pořádaných Studiem Layan, Doudlevecká 666/36, 301 00 Plzeň (dále jen „Studio“), a povinnosti provozovatele vůči těmto účastnicím.

2. Účastí na akci účastnice potvrzuje, že se s tímto Řádem seznámila, rozumí jeho obsahu a zavazuje se jej dodržovat.

3. Provozovatelem Studia je Jana Tipplová, IČO: 446 147 56 (dále jen „Provozovatel“).

4. Tento Řád je závazný pro všechny osoby nacházející se v prostorách Studia.

2. Pravidla účasti a chování

1. Účast na kurzech a akcích probíhá na vlastní odpovědnost účastnice. Provozovatel neodpovídá za újmy na zdraví vzniklé v důsledku nedodržení Řádu nebo pokynů lektorky.

2. Vstup do sálu je povolen pouze v čisté obuvi s měkkou, světlou podrážkou nebo naboso.

3. V prostorách Studia je zakázáno:
   a) vstupovat pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek,
   b) kouřit, konzumovat alkoholické nápoje a jídlo v sálech a šatnách (nápoje pouze v uzavřených lahvích),
   c) používat nebezpečné předměty, chemické látky, pyrotechniku nebo rekvizity, které mohou poškodit majetek či ohrozit bezpečnost,
   d) vykonávat komerční činnost bez souhlasu Provozovatele.

4. Mobilní telefony musí být během lekce nastaveny na tichý režim.

5. Účastnice jsou povinny chovat se ohleduplně k ostatním a řídit se pokyny lektorky.

3. Bezpečnostní a hygienická opatření

1. Účastnice jsou povinny přizpůsobit cvičení svému zdravotnímu stavu a schopnostem.

2. Zdravotní omezení nebo těhotenství je nutno oznámit lektorce před zahájením lekce.

3. Cennosti doporučujeme mít u sebe v sále; Provozovatel neodpovídá za jejich ztrátu či poškození.

4. V případě úrazu nebo nevolnosti je účastnice povinna okamžitě informovat lektorku nebo Provozovatele.

4. Platební a storno podmínky

1. Platby
   a) Výše kurzovného a cen akcí je stanovena v aktuálním ceníku na webu Studia.
   b) Kurzovné je splatné před zahájením kurzu, není-li dohodnuto jinak.

2. Náhrady zameškaných lekcí (pravidelné kurzy)
   a) V rámci jednoho běhu kurzu lze nahradit maximálně 3 lekce v jiném pravidelném kurzu s volnou kapacitou.
   b) Náhradu je nutné domluvit předem; po skončení kurzu nelze náhrady uplatnit.

3. Storno podmínky – pravidelné kurzy a letní školy
   a) Odhlášení více než 7 dní před zahájením – vrácení plné částky (možnost účtovat manipulační poplatek do 200 Kč).
   b) Odhlášení 7 a méně dní před zahájením – bez nároku na vrácení, lze převést na náhradnici.
   c) Po zahájení kurzu – kurzovné se nevrací, lekce lze nahrazovat dle bodu 2 tohoto článku.

4. Mimořádné ukončení účasti ze zdravotních důvodů
   V případě, že účastnice kurzu nemůže z vážných zdravotních důvodů pokračovat v kurzu a doloží tuto skutečnost lékařskou zprávou, má nárok na vrácení 50 % z uhrazené částky za nevyčerpané lekce. Počet nevyčerpaných lekcí se počítá ode dne, kdy účastnice písemně oznámí tuto skutečnost Provozovateli (emailem nebo doporučeným dopisem).

5. Jednorázové akce a semináře
   Storno podmínky jsou uvedeny v popisu konkrétní akce; pokud nejsou uvedeny, platí obdobně ustanovení pro pravidelné kurzy.

6. Neúčast bez odhlášení nezakládá nárok na vrácení platby.

5. Práva a povinnosti účastnic

1. Účastnice mají právo:
   a) užívat prostory Studia po dobu akce,
   b) požadovat řádné poskytnutí služeb,
   c) být informovány o změnách programu.

2. Účastnice jsou povinny:
   a) dodržovat Řád,
   b) chovat se ohleduplně k majetku Studia,
   c) uhradit škody, které způsobí.

6. Práva a povinnosti Provozovatele

1. Provozovatel je povinen:
   a) zajistit provoz Studia v souladu s právními předpisy,
   b) udržovat prostory v řádném stavu,
   c) informovat účastnice o změnách programu.

2. Provozovatel je oprávněn:
   a) změnit lektorku nebo termín lekce; zrušené lekce kompenzovat náhradním termínem nebo poukazem,
   b) vyloučit účastnici, která porušuje Řád, bez nároku na vrácení kurzovného,
   c) pořizovat foto a video záznamy pro propagaci; účastnice, která si nepřeje být zachycena, je povinna to oznámit předem.

7. Závěrečná ustanovení

1. Provozovatel si vyhrazuje právo Řád jednostranně měnit; aktuální znění je zveřejněno na webu Studia a ve Studiu.

2. V případě rozporu mezi tímto Řádem a písemnou smlouvou má přednost smluvní ujednání.

3. Tento Řád nabývá účinnosti dnem 10.8.2025